LEGAL REFERENCE

Điều khoản pháp lý và giấy phép hoạt động của 2ip

Chúng tôi vận hành 2ip theo khung pháp lý rõ ràng, đảm bảo mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều tuân thủ quy định địa phương nơi...

Thực thể pháp nhân có giấy phépTuân thủ quy định thanh toán địa phươngHợp đồng dịch vụ minh bạchBảo vệ dữ liệu người dùngĐiều khoản sử dụng công khai
2ip Điều khoản pháp lý và giấy phép hoạt động của 2ip

Quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng 2ip

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ với đội ngũ pháp lý và tuân thủ của 2ip

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật hoặc tình trạng pháp lý của tài khoản...

Email pháp lý Gửi câu hỏi về điều khoản, giấy phép...
Chat trực tiếp Kênh chat hỗ trợ 24/7 có thể chuyển...
Trung tâm trợ giúp Mục pháp lý trong trung tâm trợ giúp...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các tiêu chuẩn tuân thủ và bảo mật mà 2ip duy trì

Chúng tôi xây dựng 2ip với sáu trụ cột tuân thủ để đảm bảo mọi giao dịch và lưu trữ dữ liệu đều đáp ứng chuẩn pháp lý quốc tế. Từ mã...

Giấy phép kinh doanh

2ip hoạt động dưới giấy phép do cơ quan quản lý có thẩm quyền cấp, với số đăng ký và thông tin thực thể pháp nhân được công khai tại chân trang. Giấy phép này cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ casino trực tuyến và cá cược thể thao tại các khu vực được phép.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử, mà chuyển tiếp trực tiếp đến cổng thanh toán đã được chứng nhận.

Kiểm toán bảo mật

Đơn vị kiểm toán độc lập thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý, kiểm tra hệ thống lưu trữ dữ liệu, quy trình xác minh danh tính và cơ chế phát hiện gian lận. Báo cáo tóm tắt có sẵn cho người dùng khi yêu cầu qua email pháp lý.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, lưu trữ thông tin của bạn trên máy chủ được mã hóa và chỉ chia sẻ với bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi bạn đồng ý. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu sau khi đóng tài khoản.

Chống rửa tiền

Hệ thống chống rửa tiền của chúng tôi giám sát các giao dịch bất thường và yêu cầu xác minh bổ sung khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ. Mọi hồ sơ xác minh được lưu trữ theo quy định pháp luật và chỉ đội tuân thủ mới có quyền truy cập.

Điều khoản cập nhật

Mỗi khi chúng tôi thay đổi điều khoản sử dụng hoặc chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và cần xác nhận đồng ý khi đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản cũ luôn được lưu trữ trong hồ sơ tài khoản của bạn.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh điều khoản pháp lý trên các trang chính sách của 2ip

Chúng tôi duy trì bảy trang chính sách riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin cụ thể, nhưng tất cả đều tuân theo cùng một khung pháp lý. Điều khoản về...

01

Điều khoản sử dụng

Trang tổng quan về quyền và nghĩa vụ của bạn khi mở tài khoản, bao gồm quy định về tuổi tối thiểu, giới hạn khu vực và trách nhiệm bảo mật tài khoản.

02

Chính sách bảo mật

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, cùng với quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin mà bạn có.

03

Quy tắc cá cược

Điều kiện áp dụng cho mọi vòng cược tại casino trực tuyến và sportsbook, bao gồm quy định về cược tối thiểu, thời gian giải quyết và tranh chấp kết quả.

04

Chính sách thanh toán

Hướng dẫn về nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch và quy trình xác minh danh tính cho lần rút đầu tiên.

05

Chính sách hoàn tiền

Điều kiện để được hoàn tiền khi gặp lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch bị xử lý sai, cùng với quy trình khiếu nại và thời gian giải quyết.

06

Quyền sở hữu trí tuệ

Thông tin về bản quyền logo, giao diện và nội dung trên 2ip, cùng với quy định cấm sao chép hoặc sử dụng thương hiệu mà không có sự cho phép.

07

Chính sách cookie

Mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng để theo dõi phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm, cùng với cách bạn có thể quản lý chúng.

Các yếu tố định hình khung pháp lý của 2ip

Chúng tôi xây dựng 2ip với sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi vận hành về mặt pháp lý. Từ thực...

Thực thể pháp nhân

2ip được vận hành bởi một công ty có đăng ký kinh doanh hợp pháp, với tên thương mại, địa chỉ trụ sở và số giấy phép được công khai tại chân trang mỗi trang web. Bạn có thể xác minh thông tin này qua cơ quan đăng ký kinh doanh của quốc gia nơi chúng tôi đăng ký.

Xác minh danh tính

Khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân và xác nhận địa chỉ. Quy trình này tuân theo các yêu cầu chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Giới hạn khu vực

Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến và cá cược thể thao. Hệ thống tự động phát hiện vị trí của bạn qua địa chỉ IP và chặn truy cập nếu bạn ở ngoài khu vực được phép.

Hợp đồng dịch vụ

Khi bạn mở tài khoản, bạn và 2ip ký kết một hợp đồng dịch vụ điện tử. Hợp đồng này quy định rõ quyền và nghĩa vụ của hai bên, bao gồm điều kiện nạp rút tiền, quy tắc cá cược và quy trình giải quyết tranh chấp.

Lưu trữ hồ sơ

Chúng tôi lưu trữ mọi giao dịch và hoạt động tài khoản trong bảy năm theo yêu cầu pháp lý. Hồ sơ này được mã hóa và chỉ có thể truy cập bởi đội tuân thủ hoặc khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email pháp lý và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao hoặc thực hiện thay đổi trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định về bảo vệ dữ liệu.

Các câu hỏi phổ biến về pháp lý và tuân thủ tại 2ip

Có, chúng tôi hoạt động dưới giấy phép do cơ quan quản lý có thẩm quyền cấp, với số đăng ký và thông tin thực thể pháp nhân được công khai tại chân trang mỗi trang web. Bạn có thể xác minh thông tin này qua cơ quan đăng ký kinh doanh của quốc gia nơi chúng tôi đăng ký.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email pháp lý của chúng tôi và đội tuân thủ sẽ cung cấp bản sao hoặc thực hiện thay đổi trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định về bảo vệ dữ liệu.

Có, chúng tôi cập nhật điều khoản khi có thay đổi về quy định pháp luật hoặc dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và cần xác nhận đồng ý khi đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản cũ luôn được lưu trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quy trình xác minh danh tính tuân theo các yêu cầu chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân và xác nhận địa chỉ khi rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

Không, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit và chuyển tiếp trực tiếp đến cổng thanh toán đã được chứng nhận mà không đi qua máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến và cá cược thể thao. Hệ thống tự động phát hiện vị trí của bạn qua địa chỉ IP và chặn truy cập nếu bạn ở ngoài khu vực được phép.

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo luật pháp của quốc gia nơi thực thể pháp nhân của chúng tôi đăng ký. Thông tin chi tiết về quy trình giải quyết tranh chấp có sẵn trong điều khoản sử dụng, và bạn có thể liên hệ đội pháp lý để được hướng dẫn cụ thể.