Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền. Dữ liệu...
Khi bạn đăng ký trên 2ip, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh độ tuổi và ngăn chặn nhiều tài khoản cùng một người. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, thời gian và số tiền để đối chiếu với
cổng thanh toán và hỗ trợ tranh chấp. Dữ liệu hành vi – như trò chơi bạn mở, thời lượng phiên và mẫu đặt cược – giúp chúng tôi phát hiện gian lận và cải thiện gợi ý lobby. Chúng tôi không bán danh sách email cho nhà quảng cáo và chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với nhà cung cấp
trò chơi khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Mọi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu có thể được gửi qua email hỗ trợ; chúng tôi hoàn tất trong vòng 14 ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo mật này được soạn bởi nhóm pháp lý nội bộ và được cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc...
Ba luật sư toàn thời gian soạn thảo và rà soát chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy trình xác minh tài khoản. Họ cũng xử lý yêu cầu xóa dữ liệu, đối chiếu với quy định bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam và phối hợp với nhà cung cấp thanh toán khi cần truy xuất hồ sơ giao dịch.
Mỗi tháng, đơn vị kiểm tra bên thứ ba quét lỗ hổng trên tất cả API, cổng thanh toán và trang đăng nhập. Báo cáo được gửi đến nhóm kỹ thuật và mọi vấn đề nghiêm trọng được vá trong vòng 48 giờ. Chúng tôi cũng chạy thử nghiệm thâm nhập hàng quý để mô phỏng tấn công thực tế.
Tất cả dữ liệu cá nhân – từ email, số điện thoại đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt với muối ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả nhóm vận hành cũng không thể đọc mật khẩu gốc.
Chỉ năm thành viên nhóm vận hành cấp cao mới có quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên hiển thị và bốn chữ số cuối số điện thoại để xác minh danh tính mà không lộ thông tin nhạy cảm.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đám mây tuân thủ ISO 27001, với sao lưu tự động mỗi 12 giờ và bản sao lưu giữ trong 90 ngày. Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý 24/7, hệ thống phát hiện xâm nhập và nguồn điện dự phòng để ngăn mất mát dữ liệu khi sự cố.
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản cũ được lưu trữ tại mục 'Lịch sử chính sách' với dấu thời gian và tóm tắt thay đổi. Bạn có thể so sánh phiên bản để hiểu điều gì đã thay đổi và tại sao, giúp bạn đưa ra quyết định có căn cứ về việc tiếp tục sử dụng tài khoản.
2ip duy trì ba trang chính sách riêng biệt – bảo mật, điều khoản dịch vụ và cookie – để bạn dễ tìm thông tin cụ thể. Bảng dưới đây cho thấy...
Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập (tên, email, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay), lý do thu thập, cách lưu trữ, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa. Nếu quan tâm đến bảo vệ thông tin cá nhân, hãy đọc trang này trước.
Trang điều khoản nêu rõ quy tắc sử dụng tài khoản: độ tuổi tối thiểu, giới hạn một tài khoản mỗi người, cách xử lý tranh chấp và chính sách đóng tài khoản. Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu, điều khoản dịch vụ tập trung vào hành vi và trách nhiệm pháp lý.
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, gợi nhớ trò chơi yêu thích và theo dõi cách bạn điều hướng lobby. Trang cookie liệt kê từng loại cookie, thời gian sống và cách tắt chúng trong trình duyệt. Thông tin này bổ sung cho chính sách bảo mật nhưng không trùng lặp.
Chính sách bảo mật giải thích cách yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm lịch sử đặt cược, giao dịch nạp rút và nhật ký đăng nhập. Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết này; bạn cần đọc trang bảo mật để biết quy trình và thời gian xử lý cụ thể.
Chính sách bảo mật liệt kê các trường hợp chúng tôi chia sẻ dữ liệu – như gửi thông tin xác minh cho nhà cung cấp thanh toán hoặc tuân thủ lệnh pháp lý. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu nguyên tắc chung; trang bảo mật cung cấp danh sách cụ thể và điều kiện chia sẻ.
Cả hai trang đều cam kết thông báo trước bảy ngày khi có thay đổi, nhưng chính sách bảo mật gửi email trực tiếp đến hộp thư của bạn, trong khi thay đổi điều khoản dịch vụ được đăng trên trang chủ và yêu cầu bạn đồng ý lại khi đăng nhập lần tiếp theo.
Chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu được lưu trữ bao lâu (90 ngày sao lưu, 14 ngày xử lý xóa) và cách yêu cầu xóa vĩnh viễn. Điều khoản dịch vụ đề cập đến đóng tài khoản nhưng không chi tiết về xóa dữ liệu – bạn cần đọc cả hai trang để hiểu toàn bộ quy trình.
Chính sách bảo mật của 2ip được xây dựng xung quanh sáu trụ cột giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin cá...
Mọi dữ liệu – từ email đăng ký, số điện thoại, đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với muối ngẫu nhiên, đảm bảo ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Mỗi lần nhân viên vận hành truy cập dữ liệu cá nhân, hệ thống ghi lại tên người dùng, thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập. Nhật ký được lưu giữ hai năm và có thể xuất cho bạn theo yêu cầu, giúp bạn kiểm tra ai đã xem thông tin của mình và trong bối cảnh nào.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] kèm họ tên và địa chỉ email đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng 14 ngày và gửi email xác nhận. Lưu ý rằng xóa dữ liệu đồng nghĩa với đóng tài khoản vĩnh viễn.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử hành vi của bạn với nhà quảng cáo hoặc công ty thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi khi cần xác minh kết quả vòng quay hoặc với cổng thanh toán để đối chiếu giao dịch nạp rút.
Nếu chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt sửa đổi và liên kết đến phiên bản cũ để bạn so sánh. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước khi thay đổi áp dụng.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử đặt cược, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký đăng nhập. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; sau khi xác minh, chúng tôi xuất file JSON hoặc CSV trong vòng năm ngày làm việc.